ENGLISH VERSION
TERMS & CONDITIONS
1. SCOPE AND CLIENTELE
Orders that our customers place through our online shop https://evigevig.com (“EVIG SHOP”) are exclusively subject to these Terms & Conditions. The product range in the EVIG shop is aimed exclusively at private end customers; this means any natural person who concludes a legal transaction for a purpose not attributable to their commercial or independent professional activity, § 13 BGB (German Civil Code).
2. PRODUCT PRESENTATION, PURCHASING FLOW AND CONTRACT CONCLUSION
The presentation of the products in the online shop does not constitute a legally binding offer, but shall be seen as a non-binding online catalogue.
By clicking the button “ADD TO BASKET”, you can place the desired product in your shopping basket. By clicking the link “BASKET”, you can view the shopping basket at any time and change your respective products. If you actually want to purchase the products in the shopping basket, click the link “BASKET”, review the required data and click “PLACE MY ORDER”. After entering your data and selecting the desired payment method, you can finalise the order.
After you have placed your order, we will send you an email confirming our receipt of your order (order confirmation). This does not yet constitute acceptance or your order, but serves merely to inform you that we have received it. The purchase contract will not be concluded until we have accepted the order by sending an additional email confirming the order and the delivery of goods (shipment confirmation).
3. CONTRACT PARTNER
Jakobsen, Alexandra und Jakobsen, Felix GbR
Manteuffelstrasse 110
10997 Berlin
Germany
Email: info@evigevig.com
4. CONTRACT STORAGE
We store your order and the order data you enter. You can request these from us at any given point in time. You also have the option during the order procedure to print out your order and the data you entered. We will transmit the order data and the Terms & conditions as part of the confirmation email sent to the address you have indicated. Otherwise, we refer you to our data privacy statement available under “PRIVACY” (https://evigevig.com/privacy/).
5. DELIVERY
(1) We will deliver to the indicated shipping address, under the shipping conditions that apply on the website during the order. Information about the delivery period is binding unless we have firmly promised another deadline.
(2) If some of the ordered products are out of stock, we can decide to make partial deliveries at our own expense.
(3) If, for whatever reason, we are ever unable to deliver the ordered goods on time or at all we will let you know.
In this case, you can decide to either wait for the ordered goods or withdraw from the contract. If the delivery is impossible, either of the parties can immediately withdraw from the contract. In the event of withdrawal, we will reimburse any incurred costs.
(4) After two unsuccessful delivery attempts, we are allowed to withdraw from the contract. You will be reimbursed without undue delay for any payments you have made. In this case, you bear the costs for failed deliveries which are your fault (for example, in case of a wrongly indicated shipping address).
6. RIGHT OF WITHDRAWAL; COSTS FOR RETURNS
CANCELLATION POLICY
RIGHT OF WITHDRAWAL:
You have the right to rescind this contract within fourteen days without providing any reasons.
The withdrawal period amounts to fourteen days from the day on which you or a third party you nominate (who is not a conveyer) takes possession of the delivered goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Jakobsen, Alexandra und Jakobsen, Felix GbR, Manteuffelstrasse 110, 10997 Berlin, Germany) with a clear declaration (such as a letter sent by post, a fax, or an email) of your intention to cancel this contract. You can use the attached sample cancellation form, but this is not mandatory.
To comply with the cancellation period, it is enough if you send the notification about your intent to exercise your right of withdrawal before the withdrawal period expires.
CONSEQUENCES OF WITHDRAWAL
If you revoke this contract, we shall reimburse you for all payments we have received from you, including any delivery costs (except additional costs incurred because you opted for a type of delivery other than the most inexpensive standard delivery we offered), without undue delay, but at the latest within fourteen days from the day on which we received the notification of your cancellation of this contract. We will repay you using the payment method you used during the original transaction, unless otherwise expressly agreed with you; in no case will you be remunerated because of this repayment. We may deny repayment until we have received the goods back or you have supplied proof that you have sent them back, whichever comes first.
You shall return the goods to us or hand them over to us without undue delay: in any case, within fourteen days from the date on which you inform us that you have cancelled this contract. The deadline is deemed met if you send the goods back before the fourteen-day period expires. You shall bear the direct costs for returning the goods.
You shall pay for any loss of the goods’ value only if that loss arose due to unnecessary inspection or usage.
CANCELLATION FORM
To:
Jakobsen, Alexandra und Jakobsen, Felix GbR
Manteuffelstrasse 110
10997 Berlin
Germany
I/we (*) hereby cancel the contract I/we (*) concluded regarding the purchase of the following goods (*) / rendering of the following services (*)
Ordered on (*) / received on (*)
Name of customer(s)
Address of customer(s)
Signature of customer(s)
Date
(*) Delete as applicable
END OF CANCELLATION POLICY
7. PRICES
All prices named in the webshop are exclusive of statutory VAT and exclusive of shipping cost. These cost will be added in checkout.
Any customs fees for non-EU countries will not be considered and will be invoiced to the recipient on import by the respective authority.
8. PAYMENT METHODS
PayPal
PayPal is an online payment procedure which functions by connecting with your bank account or credit card. To pay with PayPal, you must have a PayPal customer account. If you have no such account, you can open one during the order procedure if you wish. You can find additional information about PayPal on http://www.paypal.de.
Credit card (American Express, MasterCard, or Visa)
If you wish to pay with one of the aforementioned credit cards, please choose one during the order procedure and enter the required data in the field provided. Your credit card account will be charged immediately after we have confirmed your order. Credit card payments will be handled by Stripe Payments Europe Ltd., The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Co. Dublin, Ireland, email: support@stripe.com.
9. RETENTION OF TITLE
The goods will remain our property until full payment has been made.
10. LIABILITY
(1) We exclude our liability for breach of duty caused by ordinary negligence.
(2) The preceding disclaimer does not apply to
– damages arising from injury to life, limb or health
– claims under the Product Liability Act
– any guarantees of quality or durability we have given or
– the breach of essential contractual obligations.
(3) If we must be liable for ordinary negligence due to the breach of essential contractual obligations, the amount of our liability will be limited to foreseeable damages which are typical of this kind of contract.
(4) If our liability is excluded or limited under the preceding, this also will apply to liability for our statutory representatives, employees and vicarious agents.
11. WARRANTY
(1) If the delivered goods are defective, the statutory rights will apply.
(2) Our product descriptions normally contain no information on quality or durability which is to be understood as a guarantee for the purposes of § 443 BGB (German Civil Code). We assume such a guarantee only if we explicitly refer to it. Your statutory rights will not be limited or excluded by any guarantee we grant.
12. CONTRACTUAL LANGUAGE
The contractual languages are German and English.
13. ONLINE ARBITRATION
The European Commission offers the opportunity to settle disputes online on an online platform they operate. That platform is available via the external link http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
14. FINAL PROVISIONS
(1) The laws of the Federal Republic of Germany will apply to contracts between the provider and the customer, under the exclusion of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG; the Vienna Convention). This will not affect the statutory provisions on limiting the choice of law and applicability of compulsory provisions, especially of the country in which the customer has its permanent address as a consumer.
(2) If the customer is a merchant, a legal entity under public law or special fund under public law, the venue for all disputes arising from contractual relationships between the customer and the provider will be the provider’s registered office, Berlin.
(3) Finding individual items of the contract to be legally invalid will not invalidate its remaining parts. The invalid item will be replaced by statutory provisions as applicable. If this would constitute an undue hardship for one of the contracting parties, however, the contract will be deemed ineffective as a whole.
(4) In the event of questions regarding interpretation or disputes, the German version of the terms and conditions shall apply exclusively.
Last change: 01.09.2020
GERMAN VERSION
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. GELTUNGSBEREICH UND KUNDENKREIS
Für alle Bestellungen, welche KundInnen in unserem Online Shop (www.evigevig.com) aufgeben, gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt.
Das Angebot in unserem Shop richtet sich lediglich an Verbraucher (jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, § 13 BGB).
2. ANGEBOT, BESTELLVORGANG UND VERTRAGSSCHLUSS
Die Darstellung der Produkte im Rahmen des Onlineshops stellt kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Durch Anklicken des Buttons „ADD TO BASKET“ können Sie gewünschte Waren unverbindlich in den Warenkorb legen. Den Warenkorb können Sie jederzeit durch Anklicken des Links „BASKET“ einsehen und die Produktauswahl verändern. Wenn Sie die im Warenkorb enthaltenen Artikel kaufen möchten, klicken Sie auf den Link „BASKET“. Nach Verifizierung der dortigen Daten können Sie über den Link “PLACE MY ORDER” zur nächsten Seite gelangen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart können Sie Ihre Bestellung abschließen. Hiermit geben Sie eine verbindliche Bestellung der ausgewählten Waren ab.
Unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie per Email eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung (Bestellbestätigung). Diese stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Bestellangebots dar, sondern dient lediglich Ihrer Information, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir mit einer weiteren Email den Auftrag und die Auslieferung Ware bestätigen (Auftragsbestätigung) und wir Ihr Bestellangebot somit annehmen.
3. VERTRAGSPARTNER
Jakobsen, Alexandra und Jakobsen, Felix GbR
Manteuffelstraße 110
10997 Berlin
Deutschland
Email: info@evigevig.com
4. SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES
Ihre Bestellung und die von Ihnen eingegebenen Bestelldaten werden von uns gespeichert und können bei uns angefordert werden. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung und die eingegebenen Daten im Laufe des Bestellvorgangs auszudrucken. Sofern Sie sich als Kunde registriert haben, können Sie Ihre Bestelldaten unter Eingabe Ihrer persönlichen Zugangsdaten auch jederzeit im Kundenbereich einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden zudem im Rahmen der Bestätigungs-Emails an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Unsere Datenschutzerklärung können Sie jederzeit unter “Privacy” aufrufen.
5. LIEFERUNG
(1) Jede Lieferung erfolgt zu den auf der Website bei der Bestellung geltenden Versandbedingungen an die angegebene Versandadresse. Jegliche Angaben zur Lieferfrist sind unverbindlich.
(2) Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, verzögert sich der Versand bis zum Zeitpunkt des Wareneingangs der nicht vorrätigen Produkte.
(3) Sollte die Ware nicht mehr lieferbar sein, werden wir Sie darüber informieren.
Dabei ist es Ihre Entscheidung auf die bestellte Ware zu warten oder vom Vertrag zurückzutreten. Falls eine Lieferung nicht mehr möglich ist sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Im Fall eines Rücktritts werden wir Ihnen ggf. getätigte Zahlungen unverzüglich zurückerstatten.
6. WIDERRUFSRECHT / RÜCKSENDEKOSTEN
WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die bestellte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jakobsen, Alexandra und Jakobsen, Felix GbR, Manteuffelstraße 110, 10997 Berlin, Deutschland – E-mail: info@evigevig.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder idealerweise einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwende.
Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Für einen etwaigen Wertverlust müssen Sie aufkommen, sofern dieser sich aus Handlungen ergibt welche über eine gewöhnliche Inspektion hinaus gehen.
WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Jakobsen, Alexandra und Jakobsen, Felix GbR
Manteuffelstraße 110
10997 Berlin
Deutschland
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*)
bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
7. PREISE
Alle im Webshop genannten Preise verstehen sich exklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer (derzeit 16%). Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Eventuelle Zollgebühren für Nicht-EU-Länder bleiben unberücksichtigt und werden bei der Einfuhr dem Empfänger direkt berechnet.
8. ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Zahlung per PayPal
PayPal ist ein Online-Bezahlverfahren, das mittels Verknüpfung mit Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte funktioniert. Um mit PayPal bezahlen zu können, müssen Sie über ein PayPal Kundenkonto verfügen. Wenn Sie noch nicht über ein PayPal Kundenkonto verfügen, können Sie ein solches falls gewünscht im Zuge des Bestellvorgangs eröffnen. Weitere Informationen zu PayPal finden Sie auf http://www.paypal.de.
Zahlung per Kreditkarte (American Express, MasterCard, Visa)
Möchten Sie mit einer der genannten Kreditkarten bezahlen, wählen Sie im Bestellvorgang bitte die entsprechende Karte aus und tragen die erforderlichen Daten in die hierfür vorgesehenen Felder ein. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt unmittelbar nachdem wir Ihnen den Auftrag bestätigt haben. Die Abrechnung über Kreditkarte erfolgt durch die Stripe Payments Europe Ltd., The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Co. Dublin, Irland, Email: support@stripe.com.
9. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. HAFTUNG
(1) Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus.
(2) Vorstehender Haftungsausschluss gilt nicht für
– Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
– Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz
– von uns abgegebene Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantien oder
– die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.
(3) Sofern wir wegen der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten auch für leichte Fahrlässigkeit haften, ist unsere Haftung der Höhe nach auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.
(4) Soweit unsere Haftung vorstehend ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
11. GEWÄHRLEISTUNG
(1) Bei Mängeln der gelieferten Ware bestehen die gesetzlichen Rechte.
(2) Unsere Produktbeschreibungen enthalten regelmäßig keine Angaben zur Beschaffenheit oder Haltbarkeit, die als eine Garantie im Sinne des § 443 BGB zu verstehen sind. Wir übernehmen eine derartige Garantie nur dann, wenn wir hierauf ausdrücklich hinweisen. Durch eine etwa von uns gewährte Garantie werden Ihre gesetzlichen Rechte nicht beschränkt oder ausgeschlossen.
12. VERTRAGSSPRACHE
Die Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.
13. ONLINE-SCHLICHTUNG
Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen.
14. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters, Berlin.
(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
Stand: 01.09.2020